FranceCamp : Une application inédite, une expérience unique…

Fonctionnalités clefs

communiquez

Communiquez avec vos clients

La messagerie interne de l’application facilite les échanges entre le camping et les clients. Peu importe où se trouve le campeur dans le camping ou aux alentours, il reste en contact permanent avec le camping. Un gain de temps et d’efficacité pour vous comme vos clients.

services

Informez vos clients

Lieux touristiques, commerces utiles ou tout lieux intéressants : montrez sur une carte interactive tous les lieux utiles à vos clients. Ils n’auront plus à chercher ni à vous demander : leur séjour n’en sera que meilleur !

satisfaction

Vérifiez en temps réel la satisfaction de vos clients

Grâce aux questionnaires de satisfaction que vous pouvez mettre en place au sein de l’application, sachez en temps réel ce qui pose problème à vos clients. Les aider au plus vite vous permettra de réduire considérablement les éventuelles mauvaises notes sur les sites d’avis.

informations

Vendez vos services

En un clic, proposez à vos clients de commander ou de réserver sur vos différents points de vente. Un gain de rapidité qui permettra d’améliorer vos ventes mais aussi l’expérience au sein de votre camping.

crm

Un vrai outil de CRM

Obtenez toutes les informations sur la manière dont vos campeurs utilisent votre application. Grâce à un système de tag, sachez quels campeurs visitent le plus souvent la page du restaurant et maintenez ainsi une fiche client pertinente et ce automatiquement.

tous-terminaux

Touchez 100% de vos clients

L’application est disponible sur la très grande majorité des terminaux du marché. N’ayez aucune crainte, tous vos clients pourront profiter de cette nouveauté 2016 qui leur offrira une expérience inédite !

 

 

Bénéfices pour votre camping :

Augmentez la satisfaction client

Apporter une réponse facile à tous vos clients, où qu’ils se trouvent sur le camping et dans leurs langues.

Personnalisez l’application pour votre camping

L’application peut s’adapter à votre camping, quel que soit vos services et spécificités.

Découvrez vos clients

Vous pouvez suivre le comportement de vos clients sur l’application et tenir une base automatiquement à jour.

Présentez efficacement vos services

Présentez vos services efficacement avec une possibilité de réserver directement depuis l’application.

Augmentez la fidélisation

L’application peut être utilisée après le séjour de vos clients. Pour ceux qui le voudraient, la prochaine réservation pourra se faire directement depuis l’application.

Améliorez votre productivité

Soyez plus efficaces, plus rapides et diminuez vos coûts d’impression.

Bénéfices pour vos clients :

Présentez toutes les informations utiles à proximité

Donner accès en un clic à toutes les informations que peuvent rechercher vos clients : commerces, restaurants, loisirs, etc.

Réservez en toute mobilité

Une commande de pizza ou de plats à emporter ? Vos clients pourront le faire en un clic !

Bénéficiez d’une carte complète

Proposez une carte des environs que vous pourrez remplir très facilement afin de situer tous les lieux intéressants pour vos clients. Ils pourront ainsi profiter au mieux de leur vacances sans aucune frustration.

N’attendez plus à la réception

Plus besoin d’attendre à la réception, la messagerie permet de répondre aux clients où qu’ils soient sur le camping et même aux alentours.

Ne subissez plus la barrière de la langue

FranceCamp permet aux clients de 8 langues différentes de pouvoir accès aux informations dans leurs propres langues.

 

 

Caravan’île

L’Oasis

LE FLORIDE ET L’EMBOUCHURE

Le camping clos de la grangette

HOTEL LE CASTEL

PACIFIC SUD YATCH

LE GUILLERM CONSTRUCTIONS

CAMPING LES EMBRUNS

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Camping Les Embruns

CAMPING LA CROIX DU SUD

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camping la croix du sud

MOBILUM

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ÉDITEUR ET FABRICANT DE MOBILIER URBAIN

Les chevrefeuilles

RGOUEST

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Eclairage public et mobilier urbain

VILLAGE LA PLAGE

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Camping 4 étoiles / Finistère